Về LucMall

GIỚI THIỆU VỀ LUCMALL 

1. Giới thiệu chung

Công ty TNHH Thương mại Điện tử LucMall là đơn vị sở hữu và vận hành kênh thương mại điện tử LucMall.com – nền tảng bán lẻ trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng từ các nhà cung cấp và thương hiệu uy tín trong và ngoài nước.

Ra đời với sứ mệnh “kết nối hàng chính hãng đến tay người tiêu dùng thông qua thương mại điện tử hiện đại”, LucMall cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi, minh bạch và hiệu quả.

Với trụ sở đặt tại Khu đô thị Vincom Ocean Park, Gia Lâm, Hà Nội, LucMall không ngừng mở rộng quy mô hoạt động trên toàn quốc, phát triển mạng lưới đối tác tin cậy và cộng đồng khách hàng trung thành.

2. Mô hình kinh doanh

LucMall hoạt động theo mô hình sàn thương mại điện tử, nơi các nhà cung cấp, doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh có thể đăng ký phân phối sản phẩm chính hãng đến người tiêu dùng qua nền tảng trực tuyến.

Các đặc điểm nổi bật của mô hình LucMall:

  • Phân phối sản phẩm chính hãng 100%: LucMall chỉ hợp tác với các thương hiệu, nhà phân phối có giấy tờ pháp lý đầy đủ, đảm bảo sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng và đạt tiêu chuẩn chất lượng.

  • Giao dịch minh bạch – trực tiếp – tối ưu hóa chi phí: Người tiêu dùng có thể đặt hàng trực tuyến nhanh chóng, giao dịch trực tiếp với đơn vị cung cấp, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trung gian.

  • Hỗ trợ người bán và cá nhân kinh doanh nhỏ: LucMall xây dựng hệ thống hỗ trợ dành cho các đơn vị kinh doanh nhỏ, cá nhân khởi nghiệp hoặc cộng tác viên phân phối. Mỗi đối tác được cung cấp nền tảng kỹ thuật, công cụ quản lý bán hàng và chính sách hoa hồng minh bạch.

  • Tích hợp hệ sinh thái thương mại hiện đại: Bao gồm hệ thống thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng, logistics giao hàng toàn quốc và chăm sóc khách hàng 24/7.

3. Sứ mệnh và tầm nhìn

Sứ mệnh

LucMall cam kết trao quyền kinh doanh và tiếp cận hàng chính hãng đến mọi người – từ người tiêu dùng đến cá nhân khởi nghiệp – thông qua nền tảng thương mại điện tử minh bạch, hiệu quả và bền vững.

Tầm nhìn

Trở thành một trong những sàn thương mại điện tử uy tín và phi tập trung hàng đầu tại Việt Nam, tiên phong ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa mô hình kinh doanh, đồng thời góp phần nâng cao chất lượng tiêu dùng và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt.

4. Giá trị cốt lõi

  • Chính hãng – Minh bạch – An tâm: Đặt chất lượng sản phẩm và niềm tin khách hàng làm nền tảng phát triển.

  • Đồng hành – Hợp tác – Cùng phát triển: Xây dựng hệ sinh thái có lợi cho tất cả các bên – nhà cung cấp, cộng tác viên và người tiêu dùng.

  • Tự chủ – Sáng tạo – Hiệu quả: Hỗ trợ người dùng phát triển kinh doanh độc lập thông qua công nghệ và mô hình linh hoạt.

  • Khách hàng là trung tâm: Mọi chiến lược và dịch vụ của LucMall đều lấy trải nghiệm và lợi ích khách hàng làm mục tiêu cốt lõi.

5. Cam kết của LucMall

  • Chỉ bán hàng chính hãng – không chấp nhận hàng giả, hàng nhái, hàng trôi nổi.

  • Giao hàng nhanh – thanh toán linh hoạt – đổi trả minh bạch.

  • Chăm sóc khách hàng tận tâm, hỗ trợ xuyên suốt hành trình mua sắm.

  • Luôn đổi mới, cập nhật công nghệ, không ngừng hoàn thiện dịch vụ.

6. Thông tin doanh nghiệp

  • Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại Điện tử LucMall

  • Mã số thuế: 0110802415 (Đăng ký ngày 08/01/2024)

  • Trụ sở: SB 23-281 Khu đô thị Gia Lâm - Vincom Ocean Park, Xã Dương Xá, Huyện Gia Lâm, TP. Hà Nội

  • Hotline: 1900 066 660 – 0393 122 380

  • Email: support@lucmall.com (nếu có)

  • Website: https://www.lucmall.com

  • Ngân hàng: MB Bank – STK: 062269999 – Chủ tài khoản: Công ty TNHH Thương mại Điện tử LucMall